Verantwoordelijk voor de (door)ontwikkeling en het functioneel beheer van de corporate website
Combineren van data voor een beter klantinzicht. Inzicht dat kan helpen bij strategievorming, maar ook bij het relevanter en winstgevender maken van (marketing) communicatie met de individuele klant.
Inventariseren en vertalen van de wensen van gebruikers bij campagnes of inzet van data.
Mijn achtergrond is grafisch ontwerp waarbij ik verschillende disciplines ken zoals fotobewerking, drukwerkopmaak, conceptontwerp en webdesign. En hierin ben ik me ook steeds meer gaan ontwikkelen richting online design. Door mijn interesse in de achterliggende analyse van ontwerpen zoals het gebruik van Google Analytics en andere online data, verdiep ik me steeds meer in het klantbelang en het gebruik van online tools door de gebruikers. Hiervoor heb ik de opleiding Customer Insights & Data Driven Marketing gevolgd om data die verzamelt wordt beter te gebruiken en in te zetten.
Door mijn kennis en expertise kan ik helpen bij het oplossen van online marketing- en communicatievraagstukken. Waarbij de klant of doelgroep altijd centraal staat door het gebruik van data.
Verantwoordelijk voor het inventariseren en vertalen van de wensen van gebruikers bij wijzigingen of uitbreiding. Gesprekspartner binnen team Communicatie voor campagnes opstellen (opzetten, monitoren, evalueren, rapporteren en verbeteren), inzet van data zoals bijv. Google Analytics, Customer Feedback Tool, Google Search Console enz. van huidige situatie en de gewenste situatie. En als product owner verantwoordelijk voor de (door)ontwikkeling en het functioneel beheer van de corporate website (s-bb.nl).
Combineren van data voor een beter klantinzicht. Inzicht dat kan helpen bij strategievorming, maar ook bij het relevanter en winstgevender maken van (marketing) communicatie met de individuele klant. Informatie om zetten naar een strategie en concrete acties. Customer Insight voegt hiermee waarde toe voor de klant en de organisatie.
Verantwoordelijk voor de (door)ontwikkeling en het functioneel beheer van het intranet en de websites van SBB. Inventariseren en vertalen wensen van gebruikers bij wijziging of uitbreiding en technisch gesprekspartner binnen team Communicatie.
Ontwikkeling en ontwerp van online en offline content. Onderhouden, ontwerpen, bouwen en verbeteren van de websites. Maken van communicatiemateriaal als advertenties, banners, direct mailings en video. Opzetten en bewaken van huisstijlen voor de werkmaatschappijen van Riva Groep.
Freelance design voor offline en online communicatie. Zoek je een betrouwbare partner voor een project van jezelf of van je klant(en)? Bekijk hier mijn website.
Opmaak van magazines Ditjes & Datjes (oplage 650.000) en Oranje Boven (oplage 450.000). Ontwerpen, maken en onderhouden van websites in HTML/CSS en eventueel Wordpress. Bijhouden van de social media voor de tijdschriften op o.a. Facebook, Twitter, Instagram en Pinterest. Maken en plaatsen van advertenties op social media, inclusief bepaling van doelgroepen.
Een webstrategie te formuleren en uit te werken tot een online marketingplan. Het plan monitoren, analyseren en personaliseren met Customer Relationship Management.
Opmaak van tijdschriften.
Ontwerp en lay-out van advertenties en folders. Vormgeving en onderhoud van visuele communicatie binnen en buiten de winkel.
Vierjarige opleiding van het Grafisch Lyceum Rotterdam. Met in het derde jaar een stage bij de ZuiderSter, zie hierboven, en in het vierde jaar specialisatie voor Creatief DTP'er.
Gouda
joost@joostspijkerman.nl
06 282 676 99